三包期內汽車頻現故障?4S店存在消費欺詐?這些與車輛相關的問題12345聯動處理

  在購車的過程中

  你有遇到什么煩心事、鬧心事嗎?

  汽車三包期內車輛經常出現故障怎么辦?

  如果4S店存在消費欺詐行為怎么辦?

  來看看市民向12345反映了什么訴求

  12345又是如何聯動解決的?

  汽車三包期內車輛經常出現故障?12345聯動市市場監督管理局處理

  據市民介紹,去年八九月份,他要求換車,4S店說不符合換車的規定。市民同時也向記者表示,一年內已將車輛送回4S店幾次,且每次維修需要兩三個月才能將車輛取回,給他帶來很大的不便。

  接到這個辦件以后,12345海口智慧平臺立即聯動海口市市場監督管理局處理,市場監督管理局和4S店協商,4S店同意安排拖車師傅在23號左右將車輛拖回廠家故障檢測,暫時無法得知導致故障的具體原因。關于王先生所說的有償更換問題,工作人員已向4S店提出,具體事宜還等汽車拉回廠家內進行檢測,才便以處理。

  6月25日下午,在《直播12345》電視版節目中,4S店售后經理謝經理承諾會給車子做一個全面的檢修,在三包期內,把車子修好。市場監督管理局秀英分局工作人員王海章也表示會督促盡快檢修。關于檢測結果如何、最終如何處理?《直播12345》記者也會持續關注。

  海南仁通奇瑞4S店消費欺詐?12345聯動工商部門處理

  經海口市工商局海墾工商所協商,商家提出分幾次給周先生加油直至滿1500元止,周先生表示同意,雙方無異議。

  嘉德福特4S店不按約定銷售欺詐消費者?12345聯動工商部門處理

  經海口市工商局靈山工商所聯系投訴人,投訴人表示商家已按當時雙方簽訂合同協議的總價款出售,市民已無異議。

  未按照承諾時限給購車者辦理提車業務需退購車訂金?12345聯動工商部門處理

  據海口市工商局秀英工商所反饋,下周將與投訴市民一同到店里協調。6月24日上午,記者回訪市民,市民表示,目前正在協商,有問題再反饋。

原標題:三包期內汽車頻現故障?4S店存在消費欺詐?這些與車輛相關的問題12345聯動處理

責任編輯:潘春連

直通12345

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